Conditions d’utilisation des Bonus

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Il incombe au joueur de lire et de comprendre ces conditions de bonus avant de participer à toute promotion. Si nécessaire, il peut joindre le service client par courriel ou via le chat en direct.

Le terme bonus ou promotion couvre les tours gratuits, les différents types de primes, ainsi que toute somme créditée directement sur votre compte joueur à la suite d’un dépôt.

Des offres additionnelles ou promotions spéciales peuvent être proposées et seront consultables sur notre page des promotions. Sauf indication contraire, les conditions générales relatives aux bonus s'appliquent.

1. Fonctionnement des soldes cash et bonus

1.1  Lors d’un dépôt, le montant crédité est enregistré sur le « solde cash » tandis que le bonus correspondant est porté sur le « solde bonus ».

1.2  Le solde cash peut être retiré à tout moment, sous réserve des règles générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).

1.3  Si un joueur bénéficie d’un bonus actif, les mises seront d’abord débitées du solde cash, puis du solde bonus.

1.4  Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois les conditions de mise atteintes. L’état d’avancement des exigences de mise est affiché dans l’onglet “Soldes” de votre compte.

2. Conditions de mise des bonus

2.1  Par défaut, l’exigence de mise est de 40 fois le montant du bonus, sauf disposition contraire précisée dans l’offre promotionnelle.

2.2  Néanmoins, seules les mises effectuées avec le solde bonus comptent pour satisfaire les conditions de mise du bonus.

2.3  Une fois que le joueur a rempli intégralement les conditions de mise, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.

2.4  Si le joueur demande un retrait avant d’avoir respecté les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits non utilisés seront annulés.

2.5  La contribution des jeux aux conditions de mise varie selon le type: les machines à sous comptent pour 100 %, le vidéo poker pour 20 %, les jeux de table et en direct pour 5 %. D’autres jeux ne participent pas aux conditions de mise.

2.6  Le délai maximal pour satisfaire les conditions de mise est de 30 jours; passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.

2.7  Lorsqu’une mise combine solde cash et solde bonus, il s’agit d’une “mise mixte”. Dans ce cas, tous les gains sont crédités sur le solde bonus.

2.8  La mise maximale autorisée lors d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. En cas de mise excédant ce plafond, le bonus et les gains seront annulés.

3. Tours gratuits

3.1  Les gains issus des tours gratuits sont versés directement sur le solde cash sans exigence de mise.

3.2  Le montant maximum retirable des gains provenant des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.

3.3  Les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de leur attribution, sauf mention contraire dans l’offre promotionnelle.

3.4  Les montants déposés liés aux free spins ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au moins une fois sur des jeux de machines à sous.

3.5  Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits présents sur le compte qui n’ont pas été activés par le joueur au moment dudit retrait.

4. Jackpots

4.1  Les montants de jackpot affichés sur le site sont fournis à titre d’information uniquement. Le montant de chaque jackpot est indiqué dans la fenêtre de jeu prévue à cet effet une fois la partie lancée.

4.2  Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé sur le serveur du site. Cette opération intervient en temps réel, néanmoins l’affichage peut parfois nécessiter un court délai pour se mettre à jour. Quel que soit le montant affiché dans le jeu, c’est le montant enregistré côté serveur au moment de la victoire qui sera versé.

4.3  Le paiement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire de 14 jours.

5. Règles générales des bonus

5.1  En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le/les bonus proposés par DublinBet Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énumérées sur la présente page.

5.2  Sauf indication contraire dans les termes et conditions d’une promotion, un joueur peut bénéficier d’un maximum d’un (1) bonus par offre promotionnelle.

5.3  Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.

5.4  Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.

5.5  Si un joueur remplit les conditions pour obtenir un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Ce délai est de 30 jours uniquement pour le bonus de bienvenue.

5.6  Pour les bonus gratuits attribués hors promotion, le montant maximum susceptible d’être retiré est limité à 20 fois la valeur du bonus.

5.7  Le montant maximal de retrait suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD

5.8  Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains associés en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises à risque quasi nulles dans le seul but de satisfaire les conditions de mise du bonus.

5.9  Tout gain lié à un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus ou des gains qui en découlent.

5.10  Toute manipulation du jeu, telle que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut conduire à l’annulation des gains correspondants.

5.11  Ces pratiques peuvent également mener à la suspension du compte du joueur et/ou à l’exclusion de toute offre promotionnelle.

5.12  Les joueurs ont également la possibilité de refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant de placer toute mise et/ou de commencer à jouer, afin de supprimer le bonus actuel et de désactiver la réception ainsi que l’affichage de tout bonus futur.

5.13  Les joueurs originaires des pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).

5.14  DublinBet Casino se réserve le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi qu’aux termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces termes et conditions.

5.15  Nous vous recommandons de consulter régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vérifier s’ils ont été modifiés ou mis à jour récemment.

5.16  Les bonus proposés par DublinBet Casino sont destinés exclusivement aux joueurs recherchant du divertissement. L’abus des bonus ou de nos promotions n’est pas autorisé.

5.17  En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte de joueur, ainsi que d’annuler ou de révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.

5.18  DublinBet Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une période déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.

5.19  En cas de litige, la décision prise par la direction de DublinBet Casino prévaut et est définitive.

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