Chez DublinBet Casino, notre objectif est de vous offrir une expérience de jeu divertissante et exaltante, tout en soutenant le principe du jeu responsable; nous estimons que ce type de loisir doit être pratiqué avec mesure et vigilance.
Nous reconnaissons l’existence de la ludopathie, un trouble caractérisé par une forte dépendance au jeu, la difficulté à limiter le temps ou l’argent consacrés aux paris, et qui peut engendrer des conséquences néfastes non seulement pour le joueur, mais aussi pour son entourage.
C’est pourquoi nous proposons des outils permettant de restreindre, réduire ou interrompre les activités de jeu de nos membres sur simple demande. Ainsi, chaque joueur a la possibilité de :
- Choisir de suspendre son accès au jeu pour une période déterminée.
- Fixer une limite sur les sommes pouvant être déposées, que ce soit sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
Toute demande de réduction d’une limite de dépôt ou de mise en pause d’un compte est appliquée dès sa réception. En revanche, l’augmentation d’une limite de dépôt nécessite un délai de 7 jours. Il est important de préciser que notre équipe n’a aucun pouvoir pour modifier ces limites: elles ne peuvent être ajustées ou supprimées que par le joueur lui‑même.
En cas d’incertitude, posez‑vous les questions suivantes :
- Ai‑je tenté de réduire ou d’arrêter mes jeux sans y parvenir ?
- Est‑ce que je mise des sommes de plus en plus importantes pour retrouver le même niveau d’excitation ?
- Est‑ce que je cache à mes proches que je joue avec de l’argent, ou le temps et l’argent que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en péril ou détruit une relation avec un membre de votre entourage ?
Si vous avez répondu Oui à la majorité de ces questions, il est temps d’envisager l’utilisation de nos outils de limitation ou de solliciter de l’aide, ce qui n’est pas un signe de faiblesse, mais au contraire une preuve de force et de discernement.
Notre équipe reste aussi disponible si vous désirez évoquer des difficultés liées au jeu. Nous écouterons sans jugement et nous mettrons tout en œuvre pour vous proposer les solutions et l’assistance appropriées. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par e-mail à [email protected].
